O2 es la marca de bajo coste de Telefónica y su router de fibra es el mismo equipo que el de Movistar: tanto, que O2 avisa de que sus menús aparecen con el logo de Movistar. Se entra en 192.168.1.1 con la contraseña de la pegatina, la fibra de O2 no tiene CG-NAT y O2 no ofrece IP fija. Todo lo que sigue sale de la ayuda oficial de O2, salvo donde se indica.
Datos de acceso
Revisado10/2026- Dirección
- 192.168.1.1
- Abrir 192.168.1.1 (solo desde tu red)
- Es la dirección por defecto del router, según la ayuda de O2.
- Contraseña
- LA DE LA PEGATINA
- La contraseña de configuración, no la del wifi. O2 la sitúa unas veces detrás y otras debajo del router.
- CG-NAT
- NO
- O2 dice que su fibra tiene IP pública y dinámica, sin CG-NAT.
- IP fija
- NO
- O2 no ofrece IP fija, tampoco a negocios.
Cómo entrar en el router de O2
- Conéctate al routerPor su wifi o por cable. Con los datos del móvil no funciona.
- Escribe http://192.168.1.1En la barra de direcciones del navegador, no en el buscador.
- Usa la contraseña de configuración de la pegatinaNo es la clave del wifi: en la etiqueta aparecen las dos.
- Busca el «MENÚ»Verás el logo y la marca de Movistar: es normal, porque O2 comparte las aplicaciones de Telefónica. El wifi está en «Menú» → «WiFi» o «WiFi Plus».
¿No carga la página del router? Repasa las causas habituales en si 192.168.1.1 no carga.
Si cambiaste la contraseña y no la recuerdas, O2 indica que pulses el botón de reset de la parte trasera con un clip durante unos 15 segundos, hasta que se apaguen las luces y el router se reinicie. Vuelve a la configuración de fábrica: pierdes los cambios que hubieras hecho.
Qué router pone O2
O2 instala el HGU WiFi 7, un equipo que hace de ONT, router y punto de acceso wifi a la vez, con bandas de 2,4 y 5 GHz. O2 no dice el fabricante. Telefónica confirmó a BandaAncha (agosto de 2026) que se instala en todas las altas de fibra de O2, y el modelo identificado es el Askey RTF8316, el mismo que el Router Movistar WiFi 7. Antes, O2 entregaba los HGU wifi 5 de Movistar (MitraStar y Askey) y, desde diciembre de 2025, el Smart WiFi 6 en las altas con móvil y para sustituir equipos averiados. Según Xataka Móvil (agosto de 2026), los clientes antiguos pueden pedir el WiFi 7, con coste.
Cómo abrir puertos en el router de O2
O2 no tiene una guía propia para abrir puertos. Como el router y sus menús son los de Movistar, el procedimiento es el que publica Movistar:
- Entra en 192.168.1.1Con la contraseña de configuración de la pegatina.
- Abre el menú y elige «Puertos»En el lateral, el icono de tres rayas.
- Crea la reglaNombre, IP local del aparato, protocolo (TCP, UDP o ambos) y puerto. Un rango se escribe con dos puntos, como
3478:3480. - Pulsa «Añadir»Y fija la IP local del aparato para que la regla no deje de apuntar a él.
Si te atascas, el teléfono de O2 para la configuración del router es el 1551. La Comunidad de Movistar no atiende a clientes de O2, aunque el router sea el mismo.
CG-NAT en O2
En fibra, O2 lo dice expresamente en su ayuda: no usa CG-NAT y cada conexión tiene una IP pública y dinámica. Su blog lo repite en abril de 2026. Así que, para abrir puertos, no tienes que pedir nada.
En móvil, O2 usa el APN telefonica.es y da IPv6 automáticamente. Su ayuda de IPv6 explica que por IPv6 no hay CG-NAT; de la IPv4 móvil no dice nada expreso, pero ese mismo APN va con CG-NAT en Movistar.
IP fija en O2
O2 no ofrece IP fija. Lo dice en su página para negocios («No disponemos del servicio de contratación de IP fija») y la incluye en su lista de servicios no disponibles para la línea fija, actualizada en octubre de 2026. Como tu IP es pública aunque cambie, un servicio de DNS dinámico te permite llegar a tu casa desde fuera. Lo explicamos en IP dinámica e IP fija.
Usar tu propio router con O2
El blog de O2 (marzo de 2026) plantea el router neutro detrás del de O2: un cable desde un puerto de red del router de O2 al puerto de Internet del tuyo, con el de O2 en modo puente si es posible. Avisa de que no todos los modelos permiten un modo puente completo. O2 no publica los datos de conexión de su fibra.
Fuentes
- Ayuda de O2: contraseña wifi y acceso al router, el router HGU, reset del router, IP pública y dinámica, IPv6, O2 para negocios, servicios no disponibles y HGU autoinstalable. Las páginas no muestran fecha; consultadas el 19/10/2026.
- Blog de O2: qué es CG-NAT (22/4/2026) y qué es un router neutro (17/3/2026).
- Movistar, cómo abrir los puertos del router (actualizado el 23/1/2023), para el procedimiento de puertos.
- Comunidad Movistar, respuesta del personal técnico sobre clientes de O2, 9/4/2025.
- Fuentes no oficiales: BandaAncha, el router de O2 pasa a ser el HGU WiFi 7 (11/8/2026) y el Smart WiFi 6 llega a O2 (21/12/2025); Xataka Móvil, O2 instala el router WiFi 7 (17/8/2026).
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la IP del router de O2?
192.168.1.1, según la ayuda de O2. Escríbela en la barra del navegador estando conectado al router por wifi o por cable.
¿Dónde está la contraseña del router de O2?
En la pegatina del router aparece la contraseña de configuración, distinta de la clave del wifi. O2 la sitúa unas veces detrás y otras debajo del equipo.
¿Por qué el router de O2 sale con el logo de Movistar?
Porque O2 es una marca de Telefónica y comparte con Movistar el router y sus aplicaciones. O2 lo explica en su ayuda: los menús llevan el logo y la marca de Movistar.
¿O2 tiene CG-NAT?
En fibra no: O2 dice en su ayuda que su conexión tiene IP pública y dinámica, sin CG-NAT. Puedes abrir puertos sin pedir nada al operador.
¿Puedo tener IP fija con O2?
No. O2 no ofrece IP fija, ni a particulares ni a negocios. Como tu IP es pública aunque cambie, puedes usar un servicio de DNS dinámico para llegar a tu casa desde fuera.
¿Cómo reseteo el router de O2?
Pulsa el botón de reset de la parte trasera con un clip durante unos 15 segundos, hasta que se apaguen las luces y el router se reinicie. Vuelve a la configuración de fábrica.